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Enero y febrero no fueron buenos meses para el comercio presencial en la Región Metropolitana, consolidando la desaceleración en sus ventas. Los resultados son explicados principalmente por el fin a las medidas de estímulo y una base de comparación más exigente. El Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio (CNC) elabora un índice mensualmente, que demostró la fuerte desaceleración de las ventas presenciales minoristas en la región, con un alza de 1,5% real anual en enero y nada de crecimiento en febrero. De esta manera, el índice cierra los dos primeros meses de 2022 con un aumento marginal de 0,7%, según lo publicado por el Diario Financiero. Los resultados son un retorno a niveles que, normalmente, se ven en estos meses e incluso levemente por debajo. Esto, después de un segundo semestre del 2021 en que se marcaron niveles que estaban en torno al 20% – 25% superior a lo que históricamente se vendía antes de la pandemia. Según la CNC, los resultados están también influidos por mayores precios que ha enfrentado el sector, sobre todo en categorías como Muebles, Línea Hogar y Línea Tradicional de Supermercados, donde las alzas están por sobre el IPC general. Los retiros y ayudas fiscales hicieron que el gasto de los hogares creciera significativamente, llegando a estar un 19% por encima del promedio de lo registrado entre el 2013 y 2019. Son factores transitorios los que están detrás de los resultados de 2021 y es de esperar que vayamos de más a menos durante el 2022, terminando con una contracción de las ventas del retail, influida por la desaparición de estas variables transitorias, junto a un mercado laboral que aún le falta por recuperarse, sobre todo, por el lado de los empleos formales y de calidad, y a altas bases de comparación que enfrentaremos a partir del segundo trimestre, según publicó el Diario Financiero.

El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) presentó los resultados sobre desempleo del trimestre móvil de diciembre 2021 a febrero 2022.  A pesar de subir 7,4% comparado con febrero de 2021, cayó 2,8 puntos porcentuales (pp.) en doce meses. Y ¡ojo! El empleo informal alcanzó 27,8% este último trimestre, manteniendo un alza sostenida.  Ocupados y fuerza de trabajo: El alza de los ocupados estuvo influenciada por los sectores de comercio (9,9%), construcción (12,8%) e industria manufacturera (10,9%). Por su parte, las personas desocupadas disminuyeron un 24,2%, incididos por quienes se encontraban cesantes (-25,1%) y aquellos que buscan trabajo por primera vez (-16,7%). La tasa de ocupación informal alcanzó 27,8%, creciendo 1,3 pp. en doce meses. Asimismo, las personas ocupadas informales aumentaron 12,9%, incididas tanto por los hombres (12,6%) como por las mujeres (13,2%), y por personas trabajadoras por cuenta propia (15,4%). Al observar las cifras con ajuste estacional, se puede ver que con respecto al punto más bajo observado en 2020 (trimestre móvil mayo-julio), se constata un aumento acumulado de 826.747 hombres ocupados y 706.633 mujeres, lo que significa un alza acumulada total de 1.533.380 ocupados. Esto significa que se ha recuperado el 82,7% de los empleos que se perdieron en el peor momento de la pandemia, esto según lo publicado por el Diario Financiero.

El Informe de Política Monetaria (IPoM) de marzo del Banco Central, redujo las proyecciones de crecimiento, estimando que la economía va a crecer entre 1% y 2% en 2022 y entre -0,25% y 0,75% en 2023. Estos rangos se comparan con la proyección de diciembre de entre 1,5% y 2,5% para este año y de 0,0% a 1% el próximo.  En el comunicado, el Banco dijo que que estas estimaciones son muy diferentes a las expectativas privadas, donde la Encuesta de Expectativas Económicas y Consensus Forecast proyectaron en marzo que, tanto el consumo como la inversión, seguirán expandiéndose en 2022 y 2023, y que el aumento del PIB se ubicará por sobre el límite superior del rango previsto para cada año. Relacionado a lo anterior, y con un escenario externo menos favorable después del significativo crecimiento de 2021, el reporte muestra que la economía se va a expandir a tasas bajo su potencial en 2022 y 2023, con contracciones del consumo privado y la inversión durante el bienio 2022 – 2023. En este último caso, las caídas serán de 3,8% y 0,2% en este ejercicio y el siguiente, respectivamente; mientras que en el caso del consumo privado tendrá un tropezón con 0,3% y 1,1%, según lo reportado por el Diario Financiero.    Inflación Según el informe, la inflación anual del IPC tendrá un rápido descenso a partir de la última parte de 2022, lo que se va a traducir en un promedio anual de 8,2% para este año, de 3,4% para 2023 y un retorno a las cercanías de 3% para comienzos de 2024 (la meta que busca el Banco Central). Eso sí, sus perspectivas de corto plazo han continuado al alza, anticipando niveles cercanos a 10% para mediados de año.   Tasa de Política Monetaria El IPoM ratifica lo planteado tras la reunión de Política Monetaria, estableciendo que de darse los supuestos del escenario central, los futuros aumentos de la tasa de interés serían menores que los realizados en los últimos trimestres.

Según cifras publicadas por el Instituto Nacional de Estadísticas, la tasa de desempleo alcanzó 7,3% en el trimestre móvil noviembre 2021 – enero 2022. Es decir, hubo una descenso de 2,9 puntos porcentuales (pp.) en doce meses. Pero ojo, la tasa subió una décima en relación al trimestre móvil octubre-diciembre. Eso quiere decir que, si bien el mercado laboral sigue mostrando señales de recuperación, fue menor a la registrada en el trimestre previo.  Las personas ocupadas registraron un aumento trimestral de 0,1% lo que corresponde a 5.838 nuevos puestos de trabajo. Este es el séptimo aumento consecutivo de personas ocupadas.  La caída en la tasa de desempleo se explica por el alza de la fuerza de trabajo (3,9%), que fue menor a la de las personas ocupadas (7,3%). Por su parte, las personas desocupadas disminuyeron 26,2%, incididos por quienes se encontraban cesantes y aquellos que buscaban trabajo por primera vez.  Según sexo, la tasa de desocupación de mujeres se ubicó en 7,7% y la de hombres en 6,9%, reduciendose en doce meses 3,3 pp. y 2,8 pp. respectivamente.  Los ocupados ausentes, representaron el 7,8 del total de la población ocupada y decrecieron 15,6%, lo que equivale a 124.970 personas.  A nivel sectorial, la expansión de los ocupados fue influida por construcción (21,6%), comercio (5,9%) e industria manufacturera (10,7%).  Se han recuperado el 85,1% de las ocupaciones formales y el 93,3% de las informales desde el punto más bajo de la emergencia sanitaria. Falta la recuperación de unos 435 mil empleos, según cifras del Diario Financiero.

Wareclouds fue fundada en 2020, es una plataforma de logística colaborativa para que Pequeñas y Medianas Empresas puedan arrendar espacios en casas particulares y gestionar los despachos desde esos lugares hasta la casa de los clientes finales, sin tener que recurrir a grandes bodegas y empresas de despacho. Con el fin de duplicar sus clientes y consolidar su negocio en Chile -además de una futura expansión a México en enero 2022- acaban de cerrar una ronda semilla por US$1,4 millones. La operación estuvo liderada por Chile Global Ventures a través de su fondo CLIN, y el fondo estadounidense Plug and Play. Pero además, participaron otros inversionistas ángeles, según lo publicado por el Diario Financiero.  Sobre su inicio, sus creadores dicen que se dieron cuenta que la venta online con opción de retiro en tienda estaba creciendo enormemente, por eso, se les ocurrió ofrecer casas y oficinas de particulares como puntos de retiro para productos de PYME.  Pero llegó la pandemia y nadie podía salir de su casa. Decidieron cambiar su ruta y ahora, es un repartidor quién pasa a retirar los productos antes de llevarlos a su destino final.  En otras palabras, es una plataforma de economía colaborativa que les permite abaratar costos a las PYME y competir en igualdad de condiciones con los grandes actores del retail porque tienen el stock más cerca de sus consumidores y es un proceso más corto y barato.  También se genera un ingreso a los dueños de los domicilios, quienes además de almacenar los productos de las PYME, se encargan de empaquetarlos y entregarlos al despachador que los lleva hasta el cliente final. Wareclouds cobra por el almacenaje de los productos, armado de los pedidos y el despacho a las marcas, ingresos que comparten con los almacenadores y los distribuidores. A la fecha, ya tienen más de 140 ecommerce como clientes, 21 casas donde se almacenan productos y 70 despachadores, según lo publicado por el Diario Financiero. 

La Cámara Nacional de Comercio (CNN), informó que las ventas online del retail tuvieron un alza en los últimos tres meses del año, creciendo un 25,5%, lo que va en la misma línea de los resultados generales del sector.  Las ventas digitales del retail tuvieron entre enero y diciembre del año pasado un alza real anual de 41%. Estos resultados estuvieron muy marcados por la pandemia, donde se vieron alzas en los meses de mayores restricciones, como el segundo trimestre, y desaceleraciones en los tiempos de levantamiento de cuarentenas y aperturas de las tiendas físicas, según publicó el Diario Financiero.  Eso sí, a pesar de que el canal está pasando por una desaceleración, sigue teniendo fuertes niveles de venta, que superan lo registrado previo a la pandemia, en 2019. Cifras que dejan claro que muchos consumidores van a seguir optando por el comercio digital, ya sea por comodidad, conveniencia o porque aún tienen miedo a contagiarse.  Desde la CNN estiman que se mantenga en torno al 20% durante este año la participación del canal online, sobre las compras totales del retail.  El fuerte nivel de ventas del canal digital también está en línea con los resultados del sector. Las ventas presenciales crecieron un 26,2% el último trimestre del año pasado, cerrando el 2021 con un alza real histórica de 32,4%, según cifras publicadas por el Diario Financiero.  Las ventas minoristas cerraron el año pasado también con un incremento histórico de 25,9%. Este fuerte impulso, que llevó al comercio a ser el motor de la economía, estuvo marcado por la mayor liquidez de los hogares.  Según la CNC, para adelante el escenario no deja de ser incierto, pero se espera que el consumo siga fuerte por unos meses, porque aún hay fondos retirados que no se han gastado, y luego vaya desacelerándose en la medida que desaparezcan estos factores transitorios. Además, las mayores presiones inflacionarias, que han hecho caer los ingresos reales, también contendrán el consumo, sobre todo de aquellos bienes que no son de primera necesidad.

Han pasado casi dos años desde el inicio de la pandemia en Chile, periodo en el cual la industria del retail en Chile se ha enfrentado a un sinfín de restricciones en su operación, impidiendo un desarrollo normal. Sin dudas, el 2020 fue el momento más duro, cuando tuvieron que mantener tiendas cerradas por varios meses debido a las cuarentenas. El 2021, y con el avance del proceso de vacunación, el sector logró ir ganando terreno con fuerza, impulsado además por los retiros del 10% de las AFP y las ayudas estatales. Una recuperación que, incluso, permitió crecer en varios indicadores en comparación a lo que era previo a la pandemia, según lo publicado por El Diario Financiero.  Un estudio reciente de FollowUp tomó como muestra la operación de más de 2 mil establecimientos en todo el 2021 versus el 2019.  ¿Cuáles fueron los resultados?  El análisis mostró que si bien las ventas aumentaron en un 43% en este lapso, el flujo de tráfico se contrajo en un 32%. Según detalló Elizabeth Méndez, gerenta comercial de FollowUp al Diario Financiero, el crecimiento de los ingresos se debe a tres principales factores que contrarrestan la caída del tráfico: «El primero es el retiro en tienda y compra web, que ha sido fuertemente impulsado por la pandemia. El segundo, el aumento en la intención de compra, y por último, el aumento en la cantidad de artículos por boleta en cada compra». La tasa de conversión aumentó en un 58%, es decir, los consumidores están ingresando a las tiendas con una mayor intención de compra que antes de la crisis sanitaria. Interés que se asocia a “evitar el contagio, por lo que disminuye el vitrineo y se produce una compra más eficaz, y la espera en filas, por lo que si deben esperar para ingresar a la tienda, se produce una sensación de «pérdida de tiempo»», señaló Méndez. A pesar de lo anterior, el tráfico de público sigue sin volver a la «normalidad», ya que en las tiendas que dan a la calle, este indicador cayó en un 29%, mientras que en las tiendas que dan a los malls bajó en un 33%. Se deduce que la caída en las entradas a los establecimientos está asociado a la contingencia por el Covid-19. Fue en el segundo semestre del 2021 que se vio una menor caída del flujo asociada a la flexibilización de los aforos durante el año. Además se analizó el comportamiento de las principales categorías para ver cuáles fueron las más demandadas. De este modo, “Deportes” fue la que más creció en términos de venta en el año 2021 con un aumento del 72%. Le sigue “Calzado” que si bien creció en ventas en un 41%, la tasa de conversión tuvo un alza del 89%. Otras categorías que tuvieron un positivo rendimiento fueron “Cartera y bolsos”, “Deco hogar” y “Vestuario” fememino y masculino.

Camel Secure, es una startup chilena que se dedica a gestionar y automatizar la infraestructura de ciberseguridad de empresas. Fue fundada en 2018 por Fabián Rodríguez y Luis Montenegro y cerró en enero su segunda ronda de financiamiento por US$1,4 millones. El levantamiento de capital fue liderado por dos fondos de inversión chilenos, Weboost y Manutara, los que ya habían participado en 2018 en la ronda semilla por US$500 mil, según el reporte del Diario Financiero. Rodríguez, CEO de Camel Secure, le señaló a dicho medio que con el capital consolidarán su presencia en el extranjero, con la apertura de una sucursal en Florida, Estados Unidos, y el nombramiento de un country manager en México y otro en Brasil. Afirma que ya tienen ventas y clientes en estos últimos dos países en sociedad con otras compañías, pero ahora quieren instalarse y ser un actor en esos mercados. «Con la inyección de capital podremos contratar personal e implementar nuevos servicios para el mercado estadounidense, uno de los más competitivos en el mundo», afirma Rodríguez. A la fecha, Rodríguez asegura que cuentan con alrededor de 35 clientes grandes, como Codelco, Scotiabank, Servipag y BCI. Señala que, en 2021, cerraron con ventas por más de US$1 millón y en 2022, con la expansión al extranjero, espera que esta cifra se multiplique por cinco.

La Encuesta de Ocupados y Desocupados (EOD) del Centro de Microdatos de la Universidad de Chile, señaló que en diciembre la tasa de ocupación, que mide a la cantidad de personas que trabaja sobre el total de quienes están en edad de hacerlo, se ubicó en 54,6%, lo que significó un aumento de 1,9 puntos porcentuales (pp) respecto de septiembre y de 2,8 pp en doce meses, según lo publicado por el Diario Financiero. Los 3.211.000 personas ocupadas que se registraron entre el 28 de noviembre y el 4 de diciembre implicaron la creación de más de 120 mil empleos en el trimestre y de 207 mil en comparación con el mismo periodo de 2020. Según estimaciones, aún quedan por recobrar cerca de 200 mil trabajos, ya que en diciembre de 2019, previo a la llegada del Covid, la tasa de ocupación fue de 58%. En paralelo, la participación laboral también se recuperó. La fuerza de trabajo, que agrupa a los ocupados y desocupados, creció 3,2% en doce meses y 4,5% en el trimestre, sumando 3,5 millones de personas. Así, se registró una disminución de los inactivos, que presionó algo más la tasa de desocupación en el trimestre, la cual pasó de 7,8% en septiembre a 8,3% en diciembre. Los inactivos disminuyeron en el trimestre 5,1%, mientras que en doce meses lo hicieron 0,9%. Los desocupados aumentaron en el cuarto un 11% y en el sentido inverso disminuyeron 25,5% en el año. Por género, la tasa de desempleo, que mide la cantidad de personas que busca trabajo sin encontrar por sobre el total de la fuerza de trabajo, es mayor en hombres (8,6%) que en mujeres (8%). La tasa de ocupación en las mujeres (47,8%) creció más que la de los hombres (61,6%). En las primeras el indicador aumentó 2,7 pp en el trimestre y 5 pp anual, mientras que en ellos fue 1 pp y 0,4 pp, respectivamente.

EY y Diario Financiero llevaron a cabo la Encuesta de Expectativas Empresariales, la cuál señaló que la incertidumbre política, económica y el riesgo regulatorio son los principales riesgos en este 2022 para las empresas. Más atrás aparecen temas como: los costos y restricciones de talentos, desaceleración económica y menor inversión. Los resultados de la encuesta, publicados por el Diario Financiero, destacan que los mayores impactos positivos del programa de gobierno entrante vendrán por la seguridad y las medidas para la innovación y emprendimiento (21% y 32% respectivamente). Mientras que los cambios laborales e impuestos son los que anticipan tendrán un mayor impacto negativo sobre las empresas. En cuanto al desempeño de los negocios, el 50% de quienes participaron de la encuesta -gerentes generales, gerentes de finanzas, directores y presidentes de directorios-, respondieron que para este ejercicio esperan una caída en las utilidades. En cuanto a ventas, el 46% de los encuestados considera que crecerán. Pero se ve una perspectiva a la baja desde hace dos versiones del estudio: en julio de 2021, un 53% esperaba un aumento y en diciembre de 2020, un 66% creía que los ingresos mejorarían. Con este escenario a la vista, el 22% anticipa un mayor presupuesto de inversión, mientras que un 28% prevé una disminución. El 52% de las empresas que realizará inversiones las destinará a efectuar reparaciones o mejoras para mantener condiciones normales de funcionamiento. Un tema de preocupación que se destaca es el complejo escenario económico que se adelanta para el 2022: el 43% de los encuestados espera un crecimiento entre 0% y 1,4% y el 14% prevé una contracción. Un escenario bastante más pesimista que el esperado por el Banco Central. ¿Cómo evitar la desaceleración? los encuestados mencionan principalmente cuatro medidas: acuerdos público-privados para apoyar al empleo, un impulso para la invasión extranjera, fomento a las Pymes y proyectos de infraestructura. Consultados respecto de la inflación, el 33% de los encuestados espera que ésta tenga un impacto muy negativo en su empresa durante 2022. Por último, consultados por el proceso constituyente, para un 15% los temas considerados en la Convención Constituyente no son tan importantes, pero casi la mitad del total de los ejecutivos (49%) afirma que su organización ha decidido aplazar sus decisiones estratégicas hasta tener más claridad al respecto.